Доставка и оплата

Уважаемые клиенты! 

Минимальная сумма заказа в нашем интернет магазине 60 рублей на каждую позицию!

Цена и иные параметры товара, размещенные на сайте, не являются офертой, а служат для предварительного ознакомления.

Уважаемые покупатели! По товарам,  которые идут по акции, уточняйте возможность поставки по телефонам!

Вы приобрели тяжелый или крупногабаритный товар? Вы хотите оформить доставку Вашей покупки? – Мы поможем Вам!

1. За небольшую плату мы доставим Ваш товар до двери Вашего дома. Наш менеджер позвонит Вам. Товара в магазине по наличии нет (заказной). Возможность поставки уточняйте. Срок поставки товара 7-15 календарных дней (срок зависит от дня недели, времени заказа и марки светильника). Срок поставки любых звонков брендов Zamel и Эра может достигать до 1 месяца.
   
   За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам : 642-40-40 Velcom, МТС
   
   
   Просим Вас оставлять номера телефонов по которым вы сможете ответить утром в день доставки заказа. Если курьер не дозванивается до вас, то доставка заказа переносится на следующий день.
   
   Заказывая светильники и люстры в нашем интернет-магазине, Вы может сделать удобный для Вас выбор оплаты и доставки:
2. В рассрочку на 3 месяца по "Карте покупок" от Белгазпромбанка  и "Карта FUN" от БПС-Сбербанк, карта "Черепаха" от ВТБ-Банка в рассрочку на 8 месяцев.
3. Наличными или с помощью пластиковой карты курьеру по факту доставки 
4. По безналичному расчету 
5. Оплата банковской картой онлайн
6. Мобильный платежный сервис "Оплати" С использованием QR-кода ( оплата услуг осуществляется с помощью электронных денег) 

Кроме заказанной позиции вы получаете на руки:
При наличном расчете 

• Кассовый чек 
• Квитанция
• Гарантийный талон 

При безналичном расчете 

• Оригинал счета 
• Товарную накладную (ТН, ТТН) 

Вы присылаете нам ваш заказ на светильники и реквизиты Вашей организации, или, если Вы частное лицо, свои Ф. И. О. После чего мы выставляем счет, который Вы можете оплатить в любом банке. При безналичной форме оплаты доставка осуществляется после поступления всей суммы на наш расчетный счет.

ВНИМАНИЕ ! Все светильники: люстры, бра, торшеры, настольные лампы - доставляются со склада в РАЗОБРАННОМ ВИДЕ ! Сборка/установка осуществляется покупателем СВОИМИ СИЛАМИ и ЗА СВОЙ СЧЕТ !

Стоимость доставки в пределах МКАД:

• при заказе на сумму до 150,00 руб -  7,00 руб
  
• при заказе на сумму от 150,00 руб - бесплатно
  
• при заказе на сумму менее 50,00 руб - только самовывоз из офис
  

Доставка по Беларуси осуществляется через курьерскую службу "Автолайтэкспресс". Стоимость доставки зависит от размеров коробки:
      • от 15,00 руб –  до 90,00 руб

Доставка товара почтой с наложенным платежом осуществляется курьерской службой "Автолайтэкспресс". Стоимость доставки зависит от веса посылки: от 12,00 руб-30,00 руб

      
Цены на нашем сайте приведены без учета стоимости доставки.

Обязательно убедитесь в отсутствии дефектов (целостность плафонов у люстр и светильников и прочее) и комплектности товара, прежде чем расплатиться за заказанный товар. При наличии претензий к внешнему виду (видимые дефекты) и комплектности товара Вы можете отказаться от данного товара. Приемка товара по внешнему виду, комплектности, отсутствию механических повреждений в момент передачи товара Покупателю обязательна.               

ВАЖНО!
Уважаемые покупатели! 
Убедительная просьба обязательно проверять целостность и комплектацию товара при получении заказа.

ВОЗВРАТ-ОБМЕН

На всю продукцию предоставляется гарантия 12 месяцев, за исключением производителя Velante ( гарантия 6 месяцев) 

На трансформаторы, блоки питания, электронные балласты, чипы, модули  и игротеку гарантия 14 дней.

В случае обнаружения брака покупатель имеет право на обмен/ремонт, а именно: 
    • Если брак обнаружился в течение недели со дня покупки, то обмен происходит за счет магазина с доставкой исправного светильника взамен бракованного.
    • Если покупатель отказывается от обмена бракованного светильника на исправный, то возврат бракованного светильника происходит на условиях, описанных в разделе Важно! Возврат кондиционных светильников. 
    • Если брак обнаружился спустя неделю, но ранее окончания гарантийного срока обслуживания, то товар подлежит обмену или ремонту в соответствии с гарантийными обязательствами производителя. 
 
 ВАЖНО! Возврат кондиционных светильников 

Покупатель может вернуть кондиционный светильник в течение 14 дней со дня покупки путем передачи водителю-экспедитору нашего магазина на следующих условиях:
   • Светильник должен иметь товарный вид. 
   • Упаковка должна иметь товарный вид. 
   • Комплектность товара должна соответствовать его комплектности в день приемки заказа. 
   • Покупатель получает обратно деньги согласно имеющемуся у него чеку (квитанции) магазина за вычетом двойной стоимости доставки , а также за вычетом доставки светильника на склад,

ВАЖНО! 

Отказ от светильника, заказанного для приобретения, после доставки приравнивается к предварительному показу и оплачивается аналогично. В случае отказа клиента оплатить доставку, он попадает в список недобросовестных клиентов, с которыми магазин прекращает дальнейшее.